Comece pelo problema, não pela tecnologia
Quatro territórios de trabalho. Encontre a frase que descreve a sua situação e vá direto ao caminho correspondente.
Qual dessas frases é a sua?
Cada sinal aponta para a frente que costuma resolver aquele tipo de problema.
- Perguntas repetidas ocupando o time todos os diasIA & Agentes
- Já testaram IA, mas nada entrou em operaçãoIA & Agentes
- Muita informação interna sem quem consiga consultarIA & Agentes
- Alguém copia e cola dados entre dois sistemas todo diaAutomações
- Relatório recorrente montado à mãoAutomações
- Erros aparecem só quando o cliente reclamaAutomações
- A operação vive em planilhas compartilhadasApps & Sistemas
- Nenhuma ferramenta de mercado cobre o processo realApps & Sistemas
- Existe demanda de produto digital sem time para executarApps & Sistemas
- A ideia é boa, mas não vira peça nem conteúdoCreative & Experiências
- Demanda de conteúdo maior do que a capacidade do timeCreative & Experiências
- O site não explica o negócio em poucos segundosCreative & Experiências
Os quatro territórios lado a lado
Mesmo processo, escopos diferentes. Projetos frequentemente combinam mais de um território.
IA & Agentes
Tecnologia que conversa, analisa, responde e executa.
“Quero usar IA em algo que trabalhe de verdade dentro da operação.”
Use cases
- — Agentes de atendimento e suporte
- — Chatbots em canais próprios
- — Consulta a documentos internos
- — Triagem e classificação de demandas
Para quem
Automações
Tecnologia que tira tarefas repetitivas da mão do seu time.
“Time gastando horas em tarefa manual, planilha e retrabalho entre sistemas.”
Use cases
- — Reduzir trabalho manual
- — Integrar sistemas
- — Automatizar atendimento
- — Organizar fluxos de informação
Para quem
Apps & Sistemas
Tecnologia construída para a forma como sua operação realmente funciona.
“Nossa operação não cabe em ferramenta de prateleira e o time interno não tem banda.”
Use cases
- — Digitalizar processos internos
- — Substituir planilhas críticas
- — Centralizar a operação
- — Criar portais de cliente ou parceiro
Para quem
Creative & Experiências Digitais
IA, vídeos, sites e experiências que transformam ideias em atenção.
“Preciso transformar uma ideia em algo que as pessoas realmente parem para ver.”
Use cases
- — Produzir vídeo com IA
- — Criar conteúdo em escala
- — Construir projetos de conteúdo próprios
- — Reposicionar o site institucional
Para quem
O mesmo processo em qualquer frente
- 01
Conversa inicial
Entendimento do objetivo, do contexto e da restrição. Sem apresentação institucional longa.
Cerca de 30 min
- 02
Diagnóstico
Mapeamento do problema, opções de caminho e o que fica fora do escopo. Você recebe uma recomendação, não um catálogo.
- 03
Escopo e proposta
Entregas fatiadas, critério de aceite, responsáveis e premissas explícitas antes de qualquer linha de código.
- 04
Execução e continuidade
Entregas curtas e verificáveis, acompanhamento, documentação e handover de código e acessos.
Tem um problema que se encaixa aqui?
Descreva o caso em duas etapas curtas. Indicamos a frente adequada — inclusive quando não somos a melhor opção.
